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Que es Asistencia al Viajero

Que es la "asistencia al viajero" ? que cubren este tipo de contratos ? son todos iguales ? cuales son los derechos y obligaciones de las partes ? estas y otras dudas que conviene aclarar antes de elegir un prestador de este tipo de servicios.

Veremos cuales son los beneficios y coberturas habituales, sin olvidar que los mismos tienen lmites de gastos y reembolsos, que en general varan segn asegurador y tipo de plan, como as tambin por viaje y por beneficiario.

Dadas las condiciones particulares de cada contrato, la informacin suministrada es parcial, est sujeta a permanentes cambios y modificaciones, por cuanto es esencial actualizarse directamente con los mismos prestadores del servicio.

En asistencia-al-viajero.com podrs cotizar todos los planes de asistencia al viajero de las principales compaas del mercado. Assist, Travel Ace, Mapfre, Universal Assistance, GO! Assist, Coris, Travel Guard

Gastos mdicos, hospitalarios o farmacuticos

En caso de accidente o enfermedad aguda de un beneficiario que requiera asistencia mdica, impida o no proseguir el viaje, se cubrirn los gastos mdicos y hospitalarios que sean necesarios incluyendo el importe de los medicamentos y materiales descartables que sean prescriptos durante la asistencia.

Gastos odontolgicos de urgencia

Cuando exista dolor intenso, infeccin o cualquier otro imprevisto.

Medicamentos

Se tomarn a cargo los medicamentos de urgencia, recetados para la afeccin que diera lugar a la asistencia.

Traslado sanitario

Si fuera aconsejado el traslado a otro lugar ms indicado, el prestador del servicio de asistencia tomar a su cargo organizar el mismo y a su exclusivo cargo efectuar el traslado en aviones sanitarios, de lnea, tren o ambulancia, segn la gravedad del caso.
Unicamente las exigencias de orden mdico son tomadas en consideracin para decidir la eleccin del medio de transporte y el lugar de hospitalizacin. Si fuese necesario, se tomar a cargo el traslado de los otros acompaantes que estn realizando el viaje.

Traslado de menores

En el caso de que el nico acompaante de un menor (ambos beneficiarios) padeciese de una enfermedad o accidente que le impidiera ocuparse adecuadamente de aquel durante un viaje y por un perodo que se prevea superior a 10 das, se organizar el desplazamiento sin cargo del menor al lugar de residencia permanente. La edad del menor vara segn asegurador.

Prolongacin de estada

Se cubrirn los gastos de hotel, sin extras, cuando por lesin o enfermedad y por prescripcin mdica, el beneficiario precise prolongar su estancia por convalecencia.

Traslados por fallecimiento

En el caso de fallecimiento de un beneficiario durante el viaje, por accidente o enfermedad imprevista, se tomar a cargo el traslado del cadver hasta el lugar de inhumacin en el lugar de residencia permanente del beneficiario, cargando con los gastos de fretro de traslado, trmites (incluyendo cualquier trmite legal y gastos de transporte), o inhumacin en el lugar en el que haya fallecido sin traslado segn peticin expresa y fehaciente de los herederos o de los representantes del beneficiario.

Gastos de transporte y estada para un familiar

En el caso de hospitalizacin o convalecencia de un beneficiario durante un viaje - siempre y cuando este slo o acompaado por un menor- por causa de accidente o enfermedad y de que su intervencin o recuperacin respectiva se prevea superior a los 5 das, se pondr a disposicin de una persona designada por el beneficiario un pasaje de ida y vuelta a fin de acudir a su lado. Asimismo, se cubrirn los gastos de hotel, sin extras, del acompaante que acude a su lado.

Bsqueda y localizacin de equipaje

El prestador del servicio de asistencia asistir al titular con todos los medios a su alcance para localizar equipajes robados o extraviados. Asimismo brindar asesoramiento para la denuncia de los hechos.
En el caso de que un beneficiario sufriera la prdida de su equipaje, se abonar al beneficiario una compensacin complementaria a la otorgada por la lnea area regular.
En todos estos casos para tener derecho a la cobertura pactada, es requisito efectuar la denuncia correspondiente en la lnea area, antes de abandonar el aeropuerto donde ocurri la prdida.

Asistencia jurdica

A solicitud del beneficiario, se le indicar un abogado para que lo defienda en cualquier proceso civil o penal en pas de residencia. Se pagarn los honorarios del mismo (se aplican lmites) y se adelantar en carcter de prstamo el importe de la fianza que le fuera exigida (se aplican lmites).
La cantidad adelantada deber ser devuelta sin intereses en un plazo de 90 das de otorgada, salvo que antes sea devuelta por las autoridades correspondientes al beneficiario, en cuyo caso deber ser reintegrada inmediatamente.



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